Em todo o território nacional, a FEDERAL ST está apta a promover o atendimento imediato de acidentes diversos (tombamento, colisões, incêndios, etc.), com a intenção de minoração dos prejuízos e apuração das causas, natureza e extensão das avarias em veículos, apresentando relatórios de regulação específicos de cada situação e documentando todas as ocorrências, visando facilitar as apreciações e tomada de decisões.